プログラム
P014
ポスター展示
行政相談をご活用ください～災害時の活動を中心として～
- 主催団体： 総務省 熊本行政評価事務所
- 熊本城ホール 2F シビックホール南
- 自治体向け
- 一般向け
- 自助・共助
- 避難・避難所
大規模な地震、豪雨、台風などの災害で被害を受けた方々を支援するため、総務省行政相談センター「きくみみ」では特別行政相談活動を行っています。具体的な活動内容についてご紹介します。
［参加予約の案内］
予約不要です。
紹介動画
- メッセージ
総務省の行政相談が展開している「特別行政相談活動」について、皆さんにご理解いただけるよう丁寧にお伝えします。
- 防災への取組紹介
大規模災害が発生した場合、総務省の行政相談では被災者への速やかな情報提供など、きめ細かな相談対応に取り組んでいます。令和6年能登半島地震では、①生活支援窓口案内ガイドブックの作成（発災から10日で第１版を公表）、②災害相談用フリーダイヤルでの相談受付（3か月間で約3,600件の電話相談受付）、③特別行政相談所の開設（行政相談委員、市町、各種士業団体等と連携して被災各地で開設）を行っています。
- 団体プロフィール
